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郵便物の料金不足!受け取り拒否するとどうなる?

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自宅や職場に届く返信用ハガキや封筒は、大抵「料金受取人払」で承認済みのため、切手を貼る必要がありません。

しかし、切手を忘れたり料金が不足してしまった郵便物について、この記事で対応方法を解説します。詳細については、以下をご覧ください。

切手忘れや料金不足の郵便物の行く末

日々の忙しさから、切手無しでハガキや封筒を投函したり、料金が不足していることに後で気づくこともあります。

このような郵便物はどうなるのでしょうか。具体的なケースを交えて説明します。

切手を忘れた郵便物の扱い

切手無しで投函された郵便物の扱いについて、心配事を解消します。具体的には、以下の二つのケースに分けて説明します。

  • ケース1:配達管轄内での差出人の住所の有無
  • ケース2:配達管轄外での差出人の住所の有無

ケース1:配達管轄内

配達管轄内で郵便物が投函された場合の差出人の住所の有無について詳細を解説します。

差出人の住所が記載されていれば、郵便物は一度差出人に返送され、正しい切手を貼り直して再投函が可能です。

住所がなければ、目的地に届けられ、「料金不足」と記された通知が添付されます。

ケース2:配達管轄外

配達管轄外で郵便物が投函された場合の扱いを説明します。「差出人の住所の有無に関わらず、料金不足が発覚した際は、直接送り先に届けられます。

料金不足の郵便物、その後の処理

切手が貼られていたが料金が不足していた郵便物の扱いを説明します。

料金不足のスタンプが押され、通知カードが添付された状態で送り先に届けられます。

受取人は、この郵便物を受け取るか拒否するかを選ぶことができますが、通常「送り主が支払うべき送料を受け取り側が支払うのは納得いかない」と感じることでしょう。

切手が不足したり貼り忘れたりした場合の対処法

郵便切手を貼り忘れたり、料金が不足している場合の対処方法について説明します。

切手を貼り忘れたり料金が不足していることに気づいた場合、すぐに最寄りの郵便局に連絡することが重要です。迅速に対応することで、郵便物を特定し、料金不足分を支払って問題を解決できます。このとき、身分証明書が必要な場合もあるため、準備しておくと良いでしょう。

郵便物がすでに送り先に届いている場合、処理方法にはいくつかの選択肢があります。受取人は、不足している切手代を支払って郵便物を受け取ることができますし、受取を拒否することもできます。

受け取りを拒否する場合の具体的な手順としては、郵便物に「受け取り拒絶」と明記し、署名や印鑑を押して再投函する方法があります。

郵便局に直接持ち込むことも可能ですが、封書が開封されている場合はこの手順を適用することはできません。

郵便局への問い合わせは、全国各地のゆうゆう窓口から可能です。詳細は以下のリンクからご確認ください。

【ゆうゆう窓口】
ゆうゆう窓口・集荷・配達に関する郵便局を調べる
https://www.post.japanpost.jp/shiten_search/index.html

郵便物の取り戻し方

郵便切手の料金が不足していた場合や、郵便物を取り戻したいと思った場合の対処方法について説明します。

料金不足にすぐ気づいた場合は、最寄りの郵便局に連絡して不足分を支払い、郵便物を再送することが可能です。

しかし、郵便物がすでに集配局を出ている場合の取り戻しも必要になることがあります。

取り戻し請求の注意点

郵便物を投函した後、配達員がポストを開けるのを待って直接手渡しを求める行為は避けてください。

このような方法での請求は許されておらず、電話での取り戻し請求も受け付けられません。

これは不正な取得を防ぐための措置です。

取り戻し請求の方法

郵便物の取り戻しを希望する場合、投函したポストの近くの郵便局に訪れるか、電話で相談することが推奨されます。

詳細な手続き方法については、指示を受けられます。
郵便局の検索には日本郵便のWebサイトをご利用ください。

投函した郵便局の窓口で「取り戻し請求書」に郵便物の種類や形状、差出人や送り先の情報を記入し、本人確認書類を提出します。

郵便物が集配局を出ていない場合の請求は無料ですが、すでに出ている場合は手数料がかかります。

配達業務を行う郵便局では420円、その他の郵便局では580円が必要です

郵便物が取り戻せた場合、差出人に返送されますが、使用された切手は無効となり消印されて返されるため、再送する際には新しい切手を用意し、必要な料金を再度支払う必要があります。

まとめ

料金不足の郵便物に対する、郵便局の一般的な対応方法は3つです。

  • 差出人への返送:料金が不足している場合、郵便物は差出人に返送されることがあります。
  • 受取人の料金支払い:郵便物が受取人に到達した際には、不足分の料金を受取人に請求されることがあります。
  • 受取拒否時の返送:受取人が不在の場合や料金の支払いを拒否した場合、郵便物は差出人に戻されます。

料金不足の郵便物が返送されたり、受取人に追加料金を求められたりすることにより、重要なメッセージが伝わらないリスクが生じることがあります。

また、受取人に追加の料金を要求することが、小額であっても不快に感じられる場合があります。

特に速達や定形外郵便を利用する際は、正確な料金を確認しやすいように、最寄りの郵便局の窓口で手続きを行うことをお勧めします。

窓口へ行かずに郵便物を投函する際は、切手の貼り忘れや料金不足に注意しましょう。
業務上の郵便送付では、ミスが信用問題に影響を及ぼすこともあります。

郵便物には常に差出人の住所と氏名を明記し、最新の郵便料金表を参照して正確な料金を確認することが重要です。

最後まで読んでくださって、ありがとうございました。